1. 控制面板

                                                        
    邮件                                                    
                                                        
    删除配置文件                                                    
                                                        
                                                        
                                                        
  2. 打开任务管理器

                                                        
    结束outlook程序                                                    
                                                        
    再次打开                                                    
                                                        
                                                        
  3. 第一步、进入Win7系统后,进入到win7旗舰版电脑的任务管理器窗口中,将界面切换到进程这一栏,然后将其中的有关Outlook的进程全部结束掉。

                                                        
    第二步、然后,您同时按下win7旗舰版电脑上的win+R快捷键打开电脑的运行窗口,在打开的运行窗口中,您输入outlook.exe /safe并单击回车,这样,您就能以安全模式打开win7旗舰版电脑中的Outlook程序了。                                                    
                                                        
    第三步、在打开的Outlook窗口中,可以看到窗口上方显示出来的安全模式字样。                                                    
                                                        
    第四步、然后,点击窗口上方的文件-选项,在“outlook选项”窗口左侧单击“加载项”,然后从右下角的“管理”下拉菜单中选择“COM 加载项”,按一下“转到”按钮,在出现的新窗口中,取消对可疑加载项的勾选,并单击“确定”保存更改。