故障现象:

从系统中导出数据文件存储为CSV格式的文件,使用记事本打开文字显示没有问题,使用EXCEL打开出现乱码的现象。

原因分析(适用范围):

一般情况是导出的文件编码的问题。在简体中文环境下,EXCEL打开的CSV文件默认是ANSI编码,如果CSV文件的编码方式为utf-8、
Unicode等编码可能就会出现文件乱码的情况。

解决方法:

开始菜单-----Microsoft office-- Microsoft office 工具-- Microsoft office 2003语言设置,将Microsoft office应用程序默认方式的语言设为“中文(简体)”。

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使用记事本打开CSV文件,文件---另存为,编码方式选择ANSI:
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保存完毕后,用EXCEL打开这个文件就不会出现乱码了。