Eric's Blog黑白激光打印机通用错误代码
黑白激光打印机通用错误代码
13.1 PAPER JAM或13.2 PAPER JAM 是打印纸在送纸部分被延迟或停止。
解除方法 1) 确定纸盒被正确安装;2) 确定送纸部分没有阻碍物; 3) 检查PS402、PS403是否正常工作,必要时需更换相关传感器 。13.5 PAPER JAM 或13.6 PAPER JAM 是打印纸在加热组件部分被延迟或停止。
解除方法 1) 确定转印辊和传送皮带能正常工作;2) 确定输纸路径没有阻碍物; 3) 检查PS1307是否正常工作,必要时需更换此传感器13.10 PAPER JAM 是打印纸在吸纸区被延迟或卡住
解除方法： 1) 检查送纸器的送纸部分是否有阻碍物;2) 检查送纸器中PS1701、PS1703传感器是否复位，必要时，更换相关传感器13.20 PAPER JAM或13.21 PAPER JAM 是打印纸被卡在输纸路径上或打印机上盖被打开。
解除方法： 1) 检查整个输纸路径,清除阻碍物;2) 检查所有的输纸部件是否复位(包括上盖是否盖上); 3) 检查输纸路径上的所有传感器是否复位,必要时需更换20 INSUFFIENT MEMORY 是打印机接受太多的数据,超出了打印机的内存范围。
解除方法 1) 按[GO]按钮,继续打印(部分打印内容可能丢失)；2) 增加打印机内存21 PAGE TOO COMLEX是 打印的内容太复杂 。
解除方法： 1) 按[GO]按钮,继续打印(部分打印内容可能丢失)；2) 将PAGE PROTECT值设置为AUTO22 EIOХBUFFER OVERFLOW是 送到指定的EIO外设的数据太多
解除方法 ： ：按[GO]按钮清除此信息（传送的数据也将会丢失）13.5 PAPER JAM 或13.6 PAPER JAM 是打印纸在加热组件部分被延迟或停止。
解除方法： 1) 确定转印辊和传送皮带能正常工作;2) 确定输纸路径没有阻碍物; 3) 检查PS1307是否正常工作,必要时需更换此传感器13.10 PAPER JAM 是 打印纸在吸纸区被延迟或卡住 。
解除方法 1) 检查送纸器的送纸部分是否有阻碍物;2) 检查送纸器中PS1701、PS1703传感器是否复位，必要时，更换相关传感器13.20 PAPER JAM或13.21 PAPER JAM 是打印纸被卡在输纸路径上或打印机上盖被打开 。
解除方法： 1) 检查整个输纸路径,清除阻碍物;2) 检查所有的输纸部件是否复位(包括上盖是否盖上); 3) 检查输纸路径上的所有传感器是否复位,必要时需更换20 INSUFFIENT MEMORY 是 打印机接受太多的数据,超出了打印机的内存范围 。
解除方法 ： 1) 按[GO]按钮,继续打印(部分打印内容可能丢失)；2) 增加打印机内存21 PAGE TOO COMLEX是 打印的内容太复杂。
解除方法： 1) 按[GO]按钮,继续打印(部分打印内容可能丢失)；2) 将PAGE PROTECT值设置为AUTO22 EIOХBUFFER OVERFLOW 是 送到指定的EIO外设的数据太多。
解除方法 按[GO]按钮清除此信息（传送的数据也将会丢失 ）41.3 UNEXPECTED PAPER SIZE 是 打印纸型号设置不匹配 。
解除方法： 正确设置打印纸的型号50. FUSER ERROR 是 加热组件错误,其值表示如下:
1 加热温度偏低 2 加热组件预热保护 3 加热温度偏高 4 电源电压不稳 5 加热组件不匹配解除方法： 1. 关掉电源,20分钟后再开机;
2. 重新安装加热组件; 3. 关掉电源,取出加热组件,检查J1307-1和J1307-2以及J1308-1和 J1308-2 是否相通,如不通,更换另热组件51. PRINTER ERROR是 激光扫描错误,值表示如下:
1 激光器检测错误 2 激光器错误解除方法： 1 重新启动;
2 重新安装激光器及相连的电缆线; 3 更换激光器52. PRINTER ERROR是 激光器扫描速度不匹配,值表示如下:
1 扫描启动错误 2 扫描旋转错误解除方法： 1 重新启动;
2 重新安装激光器及相连的电缆线; 3 更换激光器53.XY.ZZPRINTER ERROR 是附加内存错误,其中XYZ的含义如下:
X=DIMM类型 0=ROM 1=RAM Y=设备位置 1-3表示错误的内存插槽位置 ZZ=错误号 0=不支持安装的内存 1=不兼容安装的内存 2=不支持安装内存的型号 3=RAM检测失败 4=超过最大RAM的范围 5=超过最大ROM的范围 6=无效的DIMM速度 7=DIMM报错误信号 8=DIMM RAM奇偶校验错误 9=ROM地址映射错误 10=DIMM地址冲突 11=PDC XROM超出范围 12=无法完成内存缓冲解除方法： 1 关掉电源,重新安装插入的内存;
2 交换插入内存的位置; 3 更换产生错误的内存55 PRINTER ERROR是 内部通讯错误
解除方法： 1.检查电源位置2.更换接口板 3.更换DC控制板56PRINTERERROR是临时打印错误，值表示：
1.不正确的输入或错误的附加设备被连接 2.不正确的输出解除方法： 1.重新启动打印机；
2.检查打印机的配置； 3.校正连接的附加设备57PRINTERERROR是风扇错误
解除方法： 1.检查打印机的风扇是否被正确的接入以及是否被阻碍物卡住；2.更换风扇59.PRINTERERROR是马达错误,值表示如下:
0马达错误 1马达启动错误 2马达运转错误解除方法： 1.重新启动打印机；
2.确定各连接齿轮能正常运转; 3.确定连接马达的电缆被正确插入 4.更换马达62.PRINTERERROR是打印机内存错误,值表示如下:
0=内部内存 1-3=DIMM插槽1-3解除方法： 1.重新安装插入的内存；
2.交换安装位置； 3.更换插入的内存64PRINTERERROR是接受数据缓冲错误
解除方法： 1.重新启动打印机；2.更换接口板66XX.YYPRINTERERROR是外部送纸错误,XY描述如下：
1STX=使用的设备编号2NDX=设备类型: A)输入设备 B)输出设备 C)分装/装订设备YY=错误设备的编号解除方法： 1.重新启动打印机；
2.检查所有的连接电缆； 3.重新安装外部送纸设备79PRINTERERROR是打印机检测到错误
解除方法： 1.重新启动打印机；2.判断所使用的打印软件是否和打印机相匹配； 3.更换传输电缆和电源； 4.拆除DIMM 5.如可能，使用并口传输数据； 6.拆除EIO设备； 7.更换接口卡控制面板上消息对应说明或者是建议措施
ACCESS DENIED MENUS LOCKED （访问被拒绝，菜单已锁定）
您试图访问的打印机控制面板功能已锁定，以防止未经授权的访问。CHECKING PAPER PATH （正在检查送纸道）
引擎正在转动滚筒，以查看是否有卡纸。CHOSEN LANGUAGE NOT AVAILABLE （所选语言不可用）
打印机未安装打印作业所需的打印机语言。作业将不再打印，并且将从内存中清除。 使用不同打印机语言的驱动程序打印作业，或者将所需语言添加至打印机（如果有）。 按下 [执行] 键继续操作。CLOSE TOP COVER （关闭顶盖）
顶盖已打开，必须关闭才能继续打印。FLASH n INITIALIZING （闪存 n 正在初始化）或交替显示 DO NOT POWER OFF （请勿关闭电源）
闪存 DIMM 在初次使用时需要较长的时间进行初如化。FLASH DEVICE FAILURE （闪存设备故障）
闪存 DIMM 出现严重故障，您无法继续使用该 DIMM。 卸下闪存 DIMM，然后用新的闪存 DIMM 将其更换。FLASH FILE OPERATION FAILED （闪存文件操作已失败）
无法执行所要求的操作。您可能已尝试非法操作，如尝试将文件下载至不存在的目录。FLASH FILE SYSTEM IS FULL （闪存文件系统已满）
从闪存 DIMM 删除文件，或者添加另一块闪存 DIMM。下载或删除字体。（有关更多信息，请参阅软件帮助。）FLASH IS WRITE PROTECTED （闪存已写保护）
闪存 DIMM 被保护，无法将新文件写入闪存 DIMM。INSTALL TONER CARTRIDGE （安装打印碳粉盒）
打印碳粉盒已被卸下，必须重新安装才能继续打印。INSTALL TRAY X （请安装纸盘 X）
打印机无法打印当前作业，原因是指定的纸盘 ( X ) 已打开或插入不正确。 请重新插入指定的纸盘。LOADING PROGRAM <number> （正在载入程序 <编号>）或交替显示 DO NOT POWER OFF （请勿关闭电源）
程序和字体可以存储在打印机的文件系统中。在启动时，这些条目会被载入 RAM。（视被载入条目的大小和数量而定，可能需要很长时间才能载入 RAM。） <number> （编号）指定一个序列号，以显示当前正在载入的程序。MANUALLY FEED [TYPE] [SIZE] （手动进纸 [类型] [尺寸]）
将所需的纸张装入纸盘 1。 如果纸盘 1 中已装入所需的纸张，请按 [执行] 键。 按下 [- 数值+] 键，滚动查看可用的类型和尺寸。按下 [选择] 键，接受更改的类型或尺寸。MEMORY FULL STORED DATA LOST （内存已满，存储的数据丢失）
打印机中没有可用的内存。当前作业可能未正确打印，并且某些资源（如下载的字体或宏）可能已被删除。 您可能要为打印机 添加更多内存 。MEMORY SETTINGS CHANGED （内存设置已更改）
由于没有足够的内存来使用以前的 I/O 缓冲和资源保存设置，因此打印机更改了其内存设置。这通常发生在从打印机卸下存储器或添加打印机语言时。 您可能要更改 I/O 缓冲和资源保存设置（尽管最好使用默认设置），或者为打印机 添加更多内存MEMORY SHORTAGE JOB CLEARED （内存不足，作业被清除）
打印机没有足够的可用内存来打印整个作业。剩余的作业将不再打印，并将从内存中清除。 按下 [执行] 键继续操作。 从打印机控制面板更改资源保存设置，或者为打印机 添加更多内存 。MEMORY SHORTAGE PAGE SIMPLIFIED(内存不足，页面被简化）
打印机必须压缩作业，以便适合可用内存。一些数据可能已经丢失。 按下 [执行] 键继续操作。 您可能要为打印机 添加更多内存 。MOPY PAGE TOO COMPLEX （多份原件打印页面太复杂）或交替显示 PRESS GO TO CONTINUE （按执行键继续操作）
发送至打印机的数据（大量的文字、规则、光栅或矢量图形）太复杂。 按下 [执行] 键打印已经传输的数据。（一些数据可能已丢失。） 如果经常显示此信息，则简化打印作业。OFFLINE（脱机）
按下 [执行] 键以使打印机联机。OUTPUT BIN FULL CLEAR (BIN nnn) （出纸槽已满，请清空纸槽 nnn）n （纸槽名称
出纸槽已满，必须清空。PERFORM PRINTER MAINTENANCE （执行打印机维护）
惠普建议只有 HP 授权的维修技术人员才能维修打印机。 但是，您可以执行一些最普通的维护。当控制面板上显示户 PERFORM PRINTER MAINTENANCE （执行打印机维护）信息时， 您就需要购买打印机维护套件并安装新部件。RESEND UPGRADE （重新发送升级文件）
打印机的闪存固件有错误。请重新发送有效的固件图像。TRAY X EMPTY （纸盘 X 已空）
在空纸盘(X)中装入纸张以清除此信息。 如果您未将纸张装入指定的纸盘，打印机将继续从下一个可用纸盘取纸打印，而信息则将继续显示。TRAY X LOAD [TYPE] [SIZE] （纸盘 X 装入 [类型] [尺寸]）
将所需纸张装入指定的纸盘(X)。（请参阅有关装入纸张的部分。） 确保已根据尺寸正确调整纸盘。纸盘前部显示的尺寸必须与纸盘所装的纸张尺寸相匹配。您必须从打印机控制面板设定纸盘类型设置（和纸盘1的尺寸）。 如果您在尝试打印A4或letter尺寸的纸张时显示此信息，则确保已从打印机控制面板的PrintingMenu（打印菜单）正确设置了默认纸张尺寸。 按下[执行]键以从下一个可用纸盘打印。 按下[-数值+]键，滚动查看可用的类型和尺寸。按下[选择]键，接受更改的类型或尺寸。TRAY 2 LOAD LEGAL （纸盘 2 装入 LEGAL）（或者请求您装入纸张的类似信息）
在所示的纸盘中装入所需的纸张，或者按下[选择]键，忽略此信息并按照已装入纸张的尺寸打印。 如果未继续打印，请按[执行]键。UNSUPPORTED SIZE IN TRAY [YY] （纸盘 [YY] 中有不支持的纸张尺寸）
外部纸张处理设备检测到不支持的纸张尺寸。打印机将进入脱机状态，直到您纠正该情况。USE [TYPE] [SIZE] INSTEAD？ （是否改为使用 [类型] [尺寸]？）
如果请求的纸张尺寸或类型不可用，打印机将询问是否应改为使用另一种纸张尺寸或类型。 按下[-数值+]键，滚动查看可用的类型和尺寸。按下[选择]键，接受更改的类型或尺寸。XX.YY PRINTER ERROR PRESS GO TO CONTINUE （XX.YY 打印机错误，请按执行键继续操作）
出现打印机错误，在打印机控制面板中按 [执行] 键即可清除此错误。13.X PAPER JAM [LOCTAION] （13.X 卡纸 [位置]）
从指定位置取出卡纸。 打开并关闭顶盖以清除信息。 如果在清除卡纸后仍显示该信息，则传感器可能粘住或损坏。请与HP授权的服务或支持供应商联系。（请参阅打印机随附的电话支持说明。）20 INSUFFICIENT MEMORY （20 内存不足）或交替显示 PRESS GO TO CONTINUE （按执行键继续操作）
打印机接收的数据超出可用内存的存储范围。您可能已尝试传输过多的宏、软字体或复杂图形。 按下[执行]键打印己传输的数据（一些数据可能已丢失），然后简化打印作业或安装附加内存。21 PAGE TOO COMPLEX （21 页面太复杂）或交替显示 PRESS GO TO CONTINUE （按执行键继续操作）
发送至打印机的数据（大量的文字、规则、光栅或矢量图形）太复杂。 按下[执行]键打印已经传输的数据。（一些数据可能已丢失。）要在不丢失数据的情况下打印作业， 请从打印机控制面板的ConfigurationMenu（配置菜单）， 设置PAGEPROTECT=ON（页面保护=启用），打印作业，然后再返回PAGEPROTECT=AUTO（页面保护=自动）。 （有关更多信息，请参阅。）请勿保留设置PAGEPROTECT=ON，否则可能会使打印机性能降低。 如果经常显示此信息，则简化打印作业。22 PARALLEL I/O BUFFER OVERFLOW （22 并行 I/O 缓存溢出）或交替显示 PRESS GO TO CONTINUE （按执行键继续操作）
太多数据被发送至并行端口。 检查电缆连接是否松动，并确保使用高质量的电缆。（一些非HP并行电缆可能缺少引线连接，或者不符合IEEE-1284规格。） 如果您使用的驱动程序不符合IEEE-1284标准，则会发生此错误。为了获得更佳效果，请使用打印机随附的HP驱动程序。 按下[执行]键清除错误信息。（数据将丢失。） 如果此信息仍显示，请与HP授权的服务或支持供应商联系。(请参阅打印机随附的电话支持说明。)41.3 UNEXPECTED PAPER SIZE （41.3 非预期纸张尺寸）
您正尝试打印的纸张尺寸与纸盘设置不同。 确保已根据尺寸正确调整所有纸盘。纸盘前部显示的尺寸必须与纸盘所装的纸张尺寸相匹配。（打印机将继续尝试打印作业，直至尺寸设置正确。） 如果您正尝试从纸盘1打印，则确保在打印机控制面板中正确配置纸张尺寸设置。 采取以上措施后，按下[执行]键。包含错误的页面将自动重新打印。（或者，您可以按下[取消作业]键，从打印机内存清除作业。）41.x PRINTER ERROR （41.x 打印机错误）或交替显示 PRESS GO TO CONTINUE （按执行键继续操作）
出现暂时性的打印错误。 按下[执行]键。包含错误的页面将自动重新打印。 如果此信息仍显示，请与HP授权的服务或支持供应商联系。（请参阅打印机随附的电话支持说明。）50.x FUSER ERROR （50.x 加热组件错误）
发生内部错误。关闭打印机电源，然后再打开。 如果此信息仍显示，请与HP授权的服务或支持供应商联系。（请参阅打印机随附的电话支持说明。）51.x or 52.x PRINTER ERROR （51.x 或 52.x 打印机错误）
出现暂时性的打印错误。 按下[执行]键。包含错误的页面将自动重新打印。 如果此信息仍显示，请与HP授权的服务或支持供应商联系。（请参阅打印机随附的电话支持说明。）55 PRINTER ERROR （55 打印机错误）或交替显示 PRESS GO TO CONTINUE （按执行键继续操作）
出现暂时性的打印错误。 按下[执行]键。包含错误的页面将自动重新打印。 如果此信息仍显示，请与HP授权的服务或支持供应商联系。（请参阅打印机随附的电话支持说明。）56.x,57.x,58.x, or 59.x PRINTER ERROR （56.x、57.x、58.x、或 59.x 打印机错误）
出现暂时性的打印错误。 关闭打印机电源，然后再打开。 如果此信息仍显示，请与HP授权的服务或支持供应商联系。（请参阅打印机随附的电话支持说明。）62.x PRINTER ERROR （62.x 打印机错误）
打印机的存储器存在问题。x值代表发生问题的位置: 0=内装内存 1至3=DIMM插槽1、2或3 您可能需要更换指定的DIMM。 如果此信息仍显示，请与HP授权的服务或支持供应商联系。（请参阅打印机随附的电话支持说明。）64.x PRINTER ERROR （打印机错误）
出现暂时性的打印错误。 关闭打印机电源，然后再打开。 如果此信息仍显示，请与HP授权的服务或支持供应商联系。（请参阅打印机随附的电话支持说明。）68 NVRAM ERROR CHECK SETTINGS （68 NVRAM 错误，请检查设置）
打印机的非易失性存储器(NVRAM)出现错误，一台或多台打印机设置已重置为工厂默认设置。 请打印配置页并检查打印机设置，以确定更改了哪一数值。 在打开打印机电源时按住[取消作业]键，此操作将删除未使用的旧区域，从而清理NVRAM。 如果此信息仍显示，请与HP授权的服务或支持供应商联系。（请参阅打印机随附的电话支持说明。）68 NVRAM FULL CHECK SETTINGS （68 NVRAM 已满，请检查设置）
打印机的非易失性存储器(NVRAM)已满。一些设置可能已重置为工厂默认设置。 请打印配置页并检查打印机设置，以确定更改了哪一数值。 如果此信息仍显示，请与HP授权的服务或支持供应商联系。（请参阅打印机随附的电话支持说明。）79.xxxx PRINTER ERROR （79.xxxx 打印机错误）
打印机检测到错误。编号 ( xxxx ) 是指特定的错误类型。 关闭打印机电源，然后再打开。尝试通过不同的软件应用程序打印作业。 如果能够打印作业，则返回第一个应用程序，然后尝试打印不同的文件。 （如果该信息仅在使用某些软件应用程序或打印某些作业时出现，则与软件销售商联系以获得帮助。） 如果使用不同的软件应用程序和打印不同作业时仍然显示该信息，则记下编号 ( xxxx )，然后与 HP 授权的服务或支持供应商联系。 （请参阅打印机随附的电话支持说明。）
版权属于：Eric Qiu*
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