如果安装了第三方防护软件，先卸载掉再试试下面的方法：
方法一：

删除Windows 更新缓存文件

按Windows+X，选择“命令提示符（管理员）”；

输入：net stop wuauserv，回车（此处会提醒服务停止）；

删除C:windowssoftwareDistributionDownload和DataStore文件夹中的所有文件；

再次输入：net start wuauserv，回车（此处会提醒服务开启）；

最后在Windows Update中，再次尝试检查更新。

方法二：
重启Windows更新服务。

1、打开记事本，复制下列命令，并保存为“xxx.bat” 文件：

net stop wuauserv

net stop CryptSvc

ren %windir%system32catroot2 catroot2.old

ren %windir%SoftwareDistribution sold.old

net start CryptSvc

net start wuauserv

pause

2、右键点击这个文件，选择”以管理员身份运行“该文件。
随后重启您的电脑，再次尝试检查更新。